Дайте мне мой кофе и никто не пострадает! Шоколад делают из какао бобов, бобы - это овощи. Врачи советуют есть больше овощей!
Нет, я конечно знала что в нашей техподдержке сидят идиоты, но то, что в немецкой техподдержке еще более крутые идиоты чем у нас, для меня было открытием!!! 
У меня глюканула программка для обновления ПО на телефоне, а вместе с ней и недоустановившаяся на трубку прошивка, а так как телефон приехал из Германии, то и все обновления и поддержка идет через немецкий, а не через российский сервак. Пишу господам бюргерам, что так мол и так программа для обновления перестала обновляться из-за чего в ее работе возникли проблемы, попутно описала глюки телефона и спросила когда до меня дойдет обновление до 4 андроида, на что мне эти гении прислали инструкцию как с нуля установить программку и все больше ничего! ни одного ответа на вопрос! ни где скачать не глючный вариант программки, ни что либо еще. вот интересно на кой черт мне пошаговая инструкция уже установленной программы если мне было интересно, как исправить глюки уже установленной, я уже молчу что инструкция на немецком, это так издержки производства.
неее я их достану!
, буду ездить по ушам пока не добьюсь внятного ответа как глюк исправить. 
даже в российской техподдержке самсунга мне посоветовали использовать старую версию программы предварительно ее переставив и сказали, что новая версия пока приостановлена к распространению. те же просто пдф файл с инструкцией установки проги прислали, могли б тогда и прогу уж прилепить.
У меня глюканула программка для обновления ПО на телефоне, а вместе с ней и недоустановившаяся на трубку прошивка, а так как телефон приехал из Германии, то и все обновления и поддержка идет через немецкий, а не через российский сервак. Пишу господам бюргерам, что так мол и так программа для обновления перестала обновляться из-за чего в ее работе возникли проблемы, попутно описала глюки телефона и спросила когда до меня дойдет обновление до 4 андроида, на что мне эти гении прислали инструкцию как с нуля установить программку и все больше ничего! ни одного ответа на вопрос! ни где скачать не глючный вариант программки, ни что либо еще. вот интересно на кой черт мне пошаговая инструкция уже установленной программы если мне было интересно, как исправить глюки уже установленной, я уже молчу что инструкция на немецком, это так издержки производства.
неее я их достану!
, буду ездить по ушам пока не добьюсь внятного ответа как глюк исправить. даже в российской техподдержке самсунга мне посоветовали использовать старую версию программы предварительно ее переставив и сказали, что новая версия пока приостановлена к распространению. те же просто пдф файл с инструкцией установки проги прислали, могли б тогда и прогу уж прилепить.